Close
Praktijk Straatsma

Renske Straatsma
Houtrib 27
8531 LP Lemmer

06 – 22 63 78 00
05 14 – 56 63 11

renskestraatsma[ at ]gmail.com
www.praktijkstraatsma.nl

Klachten?

Het kan natuurlijk voorkomen dat u ontevreden bent over een behandeling. De behandeling is misschien niet volgens uw wensen of verwachting verlopen of uw gezondheidsklacht is niet verholpen.

Ik zou erg graag willen dat u mij er op aanspreekt, zodat ik er van kan leren. Waarschijnlijk komen wij er samen wel uit. Mocht dit nou niet het geval zijn, dan kan ik u doorverwijzen naar het klachtenreglement, het WKKGZ (Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg) van de beroepsvereniging NVST waarbij ik aangesloten ben.


Het is voor de cliënt een platform om een klacht af te handelen. Het doel van de WKKGZ is openheid te geven over klachten en ongewenste gebeurtenissen en hiervan te leren.

Als zorgaanbieder in de complementaire / alternatieve zorg ben ik vanaf 1 januari 2017 verplicht om volledig te voldoen aan de bepalingen van deze wetgeving. Ik voldoe aan dit reglement.

Klik hier voor het klachtenformulier.